ヘルプセンター
TERRADA WINE STORAGE
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撮影について
●手元のワインを送ってから何日程度でWINE LISTに表示されますか？
●ワイン画像の撮り直しをしてほしいのですが
●預けたワインについて、エチケットのクローズアップなど撮影のリクエストはできますか？
専用ボックスについて
●ボックスに同梱の着払伝票をなくしてしまいました
●専用ボックスが余ってしまったので返品したいのですが
●専用ボックスの購入をキャンセルしたいです。
お預け入れについて
●専用ボックスを取り寄せてから預けるまでに何日以内といった申し込み期限はありますか？
●荷物が到着してからマイページへの登録完了までに何日くらい時間がかかりますか？
●取り出した箱をそのまま使って預け入れは出来ますか？
お取り出し・配送について
●着払いでお届け先への発送は出来ますか？
●ワインのお届け先を指定することはできますか？
●引越前の住所から預け入れ後、引越後の住所に送ってもらうことは出来ますか？
●住所を間違えて依頼してしまいました。住所変更をお願い出来ますか？
●取り出す際の運送業者を教えてください
会員情報について
●退会するにはどうしたらいいですか？
●パスワードを忘れてしまいました。
●登録した情報（パスワード、メールアドレス、クレジットカード情報、住所など）の変更方法を教えてください。
お支払いについて
●前月分の請求額を確認する方法を教えてください。
